Favoritter Kurv
Favoritter Kurv

Kundeservice

Har du spørgsmål til et produkt eller din ordre?

Kontakt os, så vil vi gøre alt hvad vi kan for at hjælpe dig. Vi besvarer mails så hurtigt vi kan, senest indenfor 72 timer.

Jada Group ApS

Norgesvej 2

6230 Rødekro

CVR: 39892782

Telefontider

  • Mandag - Fredag

    Kl. 09:00 - 15:00

Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål. Hvis du ikke finder det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte os – vi sidder klar til at hjælpe.

Vi leverer som regel inden for 1-5 hverdage. Fragt er altid efter regning til erhverv. Fragtprisen afhænger af ordrestørrelse og leveringsmetode.

Se vores levering og returnering her

Du har 14 dages fuld returret. Varen skal returneres i samme stand og emballage, som da du modtog den. Kontakt os, hvis du ønsker at returnere en ordre, så hjælper vi dig godt videre.

Læs mere her

Skulle din vare mod forventning være beskadiget eller defekt ved modtagelse, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt – så finder vi en løsning, fx ombytning eller refundering.

Du er altid velkommen til at kontakte os – vi guider dig gerne til den løsning, der passer bedst til dit projekt.

Ja, mange af vores produkter er designet til at kunne holde til det danske vintervejr. Under hvert produkt kan du se, om det er godkendt til udendørs brug (fx via IP-klassificering).

Vi bruger sikre betalingsløsninger og beskytter dine oplysninger efter gældende GDPR-regler. Du kan trygt handle hos os.